كيف أختبر الدفع في موقعي بأمان؟

اختبر موقعك قبل الإطلاق على ثلاث مراحل: أولاً جرّب بنفسك أهم المسارات من البداية للنهاية كأنك عميل، مثل التسجيل والطلب والدفع التجريبي. ثانياً افتحه على جوال حقيقي وعلى متصفحين مختلفين. ثالثاً راجع النصوص والروابط والنماذج ورسائل الخطأ. دوّن كل مشكلة مع خطوات إعادتها، وأصلح ما يمنع العميل من إتمام هدفه قبل أي شيء آخر.

موقعك جاهز عندما ينجح عميل جديد في إتمام هدفه الأساسي من الجوال دون مساعدة، وتنجح عملية دفع تجريبية وأخرى مرفوضة بشكل صحيح، وتعمل النسختان العربية والإنجليزية، ولا يوجد رابط مكسور أو نص تجريبي منسي، ويعمل الموقع على نطاقك بشهادة أمان، وعندك نسخة احتياطية وطريقة للتراجع. ما عدا ذلك تحسينات يمكن أن تأتي بعد الافتتاح.

شغّل الاختبارات في ثلاث مناسبات: قبل كل إطلاق أو تحديث مهما كان صغيراً، وبعد كل إصلاح للتأكد أن الخطأ اختفى ولم يظهر غيره، وبشكل دوري مجدول حتى لو لم تغيّر شيئاً، لأن الخدمات الخارجية مثل الدفع والرسائل قد تتغيّر دون علمك. الموقع الذي يبيع يومياً يستحق فحصاً سريعاً يومياً وفحصاً كاملاً أسبوعياً.

أمان بيانات الشركة يقوم على أربع عادات: حساب دخول شخصي لكل موظف بدل الحسابات والملفات المشتركة، وصلاحيات بحسب الدور بحيث يرى كل شخص ما يحتاجه فقط، ونسخ احتياطي منتظم تجرّب استعادته فعلاً، وتحكّم في من يقدر يصدّر أو يحذف. أغلب حوادث فقدان البيانات في الشركات الصغيرة سببها خطأ بشري أو ملف منسوخ، لا اختراق معقّد.